Изберете страница

Обща информация

Общи условия

Следните Общи търговски условия се отнасят за всички сделки, сключени през онлайн магазина („онлайн магазин“ или „сайт“) на „Крафт денсуеър“ ООД, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК: 206018509.

Настоящите Общи търговски условия могат да бъдат променяни едностранно от„Крафт денсуеър“ ООД чрез публикуване на актуализирана версия на настоящия документ на сайта. 

регистрация

За поръчка на публикуваните в онлайн магазина артикули е необходимо да притежавате регистрация на профил в сайта. Регистрацията е доброволна и безплатна. Регистрацията може да се извърши или по време на поръчката, или от главното меню, раздел „Моят профил“ горе вдясно в онлайн магазина чрез попълване на посочените в регистрационната форма данни. Обозначените със звездичка (*) задължителни полета изискват данни, без които не е възможно да изпълним Вашите поръчки. При създаването на профил потвърждавате, че имате навършени 18 години.

АРТИКУЛИ И ЦЕНИ

Артикулите, които предлагаме за продажба, са публикувани в онлайн магазина. В публикацията е представена информация за всеки артикул.

Всички представени в сайта цени са в български лева или в евро в зависимост от държавата от която се прави поръчката. Публикуваните цени на артикули са крайни и включват всички данъци и такси.

Валидни са цените, публикувани в онлайн магазина, към момента на изпращане на поръчката към „Крафт денсуеър“ ООД.

ПОРЪЧКА

С преминаването през процеса за онлайн поръчка и предоставянето на изискваните Ваши данни и след натискане на бутона „Купи сега“, Вие изпращате Вашата поръчка. След като сте изпратили Вашата поръчка, ние ще Ви изпратим имейл с потвърждение за получаването й, съдържащ всички детайли за поръчката. Това потвърждение не представлява приемане на поръчката, а служи единствено и само за уведомление, че Вашата поръчка е достигнала успешно до нас.

Всеки отделен договор за покупка влиза в сила, едва когато Ви изпратим конкретен поръчан от Вас продукт, което ще потвърдим с изпращане на имейл до Вас.  Статусът на Вашата поръчка може да следите в раздел „Моят профил“ под „Моите поръчки“.

За да извършвате поръчки в онлайн магазина, трябва да имате навършени 18 години. 

Ако желаете фактура за направената поръчка, то моля свържете се с нас, като позвъните на клиентски телефон – 0883228204 или на e-mail: craftdancewear@gmail.com

„Крафт денсуеър“ ООД не носи отговорност при неизпълнение на поръчка, дължащо се на:

          • Предоставена от Вас невярна, непълна и/или неточна информация, включително непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон;

          • Отсъствието Ви от посочения адрес в деня на доставката и невъзможност да се свържем с Вас на телефоните, посочени за контакт, за уговаряне на получаването на поръчката.

време за изработване

Всички дрехи от нашият магазин се изработват ръчно, след поръчка времето за изработване е между  5 и 10 работни дни. След изработване на продукта той ще бъде изпратен на клиента, за което той ще бъде уведомен с имейл за това.   

доставка и цени

Доставката на поръчаните от Вас стоки се извършва:

– Чрез куриерската фирма EMS/BULPOST за територията на България

– Чрез EMS/BULPOST за територията извън България 

Цена и Срок на доставката:

  • Доставката се поема от купувача (по желание може да бъде до адрес или до поискване от офис на куриерската фирма).
  • Цената на доставката се калкулира в зависимост от тежестта на поръчаните стоки и населеното място за доставка.
  • Срокът на доставка е 2 до 3 работни дни за територията на България, в зависимост от населеното място. За по-малки населени места доставката се извършва по график от куриерската фирма.
  • За територията извън България според графика на EMS/BULPOST в зависимост от държавата получател.

Въпреки старанието ни да доставим Вашата поръчка възможно най-бързо, доставката може да отнеме по-дълго време поради независещи от нас причини (напр. лоши метеорологични условия), за което ще бъдете уведомени от нас.

ПОЛИТИКА ЗА ОТКАЗ

С изключение на посочените по-долу случаи, клиентът следва да върне артикулите за своя сметка, с куриер по свой избор.

По изключение разходите за връщане на артикула са за сметка на „Крафт денсуеър“ ООД:

          •    когато на клиента бъде доставен артикул, различен от поръчания;

          •    когато клиентът откаже да приеме и получи пратката, съдържаща поръчаните от него артикули;

Моля имайте предвид, че стоката, обект на връщане, трябва да е неизползвана, неповредена и в оригинална опаковка

 Ако се нуждаете от помощ при упражняване правото си за отказ от договора, използвайте нашата линия за обслужване на клиенти на тел. 0883228204, понеделник- петък от 9:00 до 17:00 ч. 

УСЛОВИЯ ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПЛАТЕНАТА СУМА

Ако поръчката, която искате да върнете, е платена с кредитна или дебитна карта, сумата ще бъде върната по сметката, свързана с Вашата карта. Ако сте платили чрез друг метод, може да изберете сумата да бъде върната по същия метод, банков път в сметка по Ваш избор или като ваучер на стойност, равна на стойността на върнатата поръчка. Ваучерът може да бъде използван за плащане на бъдещи поръчки от Craft dancewear.

 Ако се нуждаете от помощ при упражняване правото си за отказ от договора, използвайте нашата линия за обслужване на клиенти на тел. 0883228204, понеделник- петък от 9:00 до 17:00 ч. 

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

„Крафт денсуеър“ ООД  е администратор на лични данни и събира и съхранява лични данни по указания от закона начин. 

„Крафт денсуеър“ ООД гарантира надеждното съхраняване на всички предоставени лични данни от регистриралите се потребители на сайта. Срокът, за който ще се съхраняват личните данни, е до 5 години от сключването и изпълнението на договора за търговска продажба. Личните данни, за които потребителят е дал съгласие, се съхраняват до момента на оттегляне на съгласие, след което незабавно се изтриват.

„Крафт денсуеър“ ООД обработва само данни, необходими за изпълнението на търговската сделка, като това са само данни, които потребителите са предоставили доброволно в рамките на регистрацията, или данни, за които потребителят е дал съгласие за една или повече конкретни цели, както и данни, необходими за целите на легитимните интереси на„Крафт денсуеър“ ООД

Адрес:

бул. Княз Борис I
Варна

Контакти:

(+359) 0883228202
craftdancewear@gmail.com